loading

Kabel kuasa dan pengeluar dawai elektrik dengan pengalaman selama 15 tahun.

Talian Penghantaran Pesisir vs. Pedalaman: ACSR vs. AAAC vs. Konduktor ACCC

Mengapa Kualiti Udara Menentukan Jangka Hayat Konduktor

Sebelum kita bercakap tentang harga logam atau spesifikasi kejuruteraan, kita mesti melihat "medan perang"—udara yang mengelilingi talian penghantaran anda.

Ramai pengurus perolehan menganggap bahawa cuaca hanyalah "panas" atau "sejuk." Walau bagaimanapun, bagi konduktor kosong, komposisi kimia udara merupakan faktor terbesar dalam berapa lama ia akan bertahan.

Kad Skor ISO: Seberapa Terukkah Lokasi Anda?

Industri ini menggunakan piawaian yang dipanggilISO 9223 untuk mengukur sejauh mana agresifnya suasana tersebut. Anggap ini sebagai "tahap risiko" untuk pelaburan anda.

  • Risiko Rendah (C1 – C2): Ini adalah padang pasir kering atau kawasan luar bandar yang bersih. Terdapat sedikit pencemaran dan kelembapan yang rendah. Di sini, peralatan standard (ACSR) adalah selamat dan menjimatkan kos.
  • Risiko Sederhana (C3): Bandar-bandar bandar atau kawasan perindustrian ringan. Terdapat sedikit pencemaran, tetapi ia boleh diurus.
  • Risiko Tinggi hingga Melampau (C4 – CX): Ini adalah zon bahaya. Ia merangkumi kawasan pesisir pantai (dalam lingkungan 20km dari laut), zon perindustrian berat atau lokasi luar pesisir tropika. Di zon ini, udara itu sendiri merupakan senjata yang menghakis.
Talian Penghantaran Pesisir vs. Pedalaman: ACSR vs. AAAC vs. Konduktor ACCC 1

Kesan "Spons Garam": Ia Bukan Sekadar Mengenai Hujan

Ini adalah konsep yang paling kritikal untuk difahami.

Dalam persekitaran pedalaman yang bersih, konduktor hanya akan basah apabila hujan. Apabila hujan berhenti, angin akan mengeringkan wayar dan kakisan akan berhenti.

Dalam persekitaran pesisir pantai, prosesnya sama sekali berbeza kerana Garam .

Ombak laut pecah dan menghantar zarah garam yang tidak kelihatan ke udara. Zarah-zarah ini mendarat di talian penghantaran anda. Garam bersifat higroskopik — yang bermaksud ia bertindak seperti span mikroskopik.

  • Magnet untuk Kelembapan: Walaupun pada hari kering tanpa hujan, jika kelembapan hanya 30-40%, garam pada dawai akan menarik kelembapan keluar dari udara.
  • Hasilnya: Konduktor anda dilitupi filem basah yang masin hampir sepanjang hari, walaupun ketika matahari bersinar. Ini meningkatkan "Masa Basah" (TOW) secara drastik.

Mengapa Kabus Lebih Buruk Daripada Hujan Lebat

Ia kedengaran pelik, tetapi bagi talian penghantaran pantai, ribut petir yang lebat sebenarnya membantu.

  • Kesan Pembersihan: Hujan lebat membersihkan garam dan kotoran daripada konduktor. Ia memberikan logam "mandi".
  • Perangkap Kabus: Kabus ringan, kabus, atau embun pagi adalah pembunuh sebenar. Ia membekalkan air yang cukup untuk mengaktifkan "span" garam, mengubahnya menjadi air garam yang sangat pekat (air yang sangat masin). Elektrolit kuat ini menyerap logam lebih cepat daripada air hujan yang dicairkan.
Talian Penghantaran Pesisir vs. Pedalaman: ACSR vs. AAAC vs. Konduktor ACCC 2

Perangkap Tersembunyi: Retakan dan Debu

Kabel penghantaran diperbuat daripada untaian dawai yang berpintal. Di kawasan berdebu atau perindustrian, kotoran terperangkap dalam jurang kecil antara untaian ini.

Apabila tanah ini bercampur dengan garam pantai, ia akan menghasilkan "tapal" (seperti pek lumpur basah). Lumpur basah ini memerangkap air masin di dalam kabel. Ia tidak boleh kering, dan angin tidak boleh meniupnya. Ini menyebabkan konduktor reput dari dalam ke luar—masalah yang anda tidak dapat lihat dari tanah sehingga talian rosak.

Jika projek anda berada dalam zon C4, C5 atau CX , udara sentiasa menyerang infrastruktur anda. Menggunakan bahan "pendalaman" standard di zon ini bukan sahaja pilihan yang lebih murah; ia juga merupakan jaminan kegagalan awal.

Pilihan Standard: ACSR (Kekuatan dan Kecacatan Fatal)

Selama beberapa dekad, ACSR (Aluminium Conductor Steel Reinforced) telah menjadi "kuda kerja" industri kuasa global. Jika anda melihat mana-mana katalog utiliti, ia mungkin pilihan lalai.

Mengapakah ACSR merupakan "Lalai"?

ACSR popular atas dua sebab mudah: Kekuatan dan Harga .

  • Reka Bentuk: Ia menggunakan Teras Keluli untuk memegang berat dan Untaian Aluminium untuk membawa elektrik.
  • Logiknya: Keluli murah dan kuat. Aluminium pula bersifat konduktif. Dengan menggabungkannya, jurutera mendapat kabel yang boleh merentangi jarak jauh antara menara tanpa kendur, semuanya pada harga pembelian awal yang sangat rendah.
  • Kejayaan Pedalaman: Di kawasan luar bandar yang kering (zon C1-C3), reka bentuk ini sempurna. Lapisan zink pada keluli melindunginya daripada karat ringan. Kami telah melihat talian ACSR di kawasan kering bertahan selama 60 tahun tanpa penyelenggaraan.

Pantai: Tempat Fizik Berlawan Kimia

Walau bagaimanapun, apabila anda membawa ACSR ke pesisir pantai, anda sedang memperkenalkan kecacatan kimia yang membawa maut: Kakisan Dwilogam .

ACSR mengandungi dua logam yang sangat berbeza: Aluminium dan Keluli.

Dalam persekitaran kering, logam-logam ini wujud bersama dengan aman. Tetapi air masin ialah elektrolit (cecair yang mengalirkan elektrik).

Apabila kelembapan masin memasuki kabel, ia mewujudkan sambungan antara Aluminium dan Keluli. Ia pada asasnya menukar talian penghantaran anda menjadi bateri gergasi.

  • Tindak Balas: Untuk mengimbangi cas elektrik, salutan Zink (dan akhirnya teras Keluli) mengorbankan dirinya sendiri. Ia berkarat dengan cepat untuk melindungi Aluminium.
  • Hasilnya: Teras keluli, yang menahan garisan itu, larut.

Mengapa Anda Tidak Dapat Melihat Kerosakan?

Bagi pengendali atau pemilik grid, bahagian paling menakutkan kegagalan ACSR pesisir ialah ia berlaku dari dalam ke luar.

  • Ilusi Luaran: Semasa pemeriksaan visual (dengan dron atau helikopter), wayar aluminium luar mungkin kelihatan bersih dan berkilat. Ini kerana angin mengeringkan permukaan luar, menjadikannya agak selamat.
  • Pereputan Dalaman: Di dalam kabel, di celah gelap antara untaian, air masin terperangkap. Teras keluli berkarat secara senyap.
  • Kesan "Pembesaran": Apabila keluli berkarat, karat tersebut mengambil ruang 6 hingga 7 kali ganda lebih banyak daripada logam asal. Apabila terasnya mengembang, ia memaksa wayar aluminium luar untuk menolak ke luar. Kami memanggilnya "sangkar burung". Wayar tersebut mengembang keluar, kelihatan seperti tanglung atau sangkar. Apabila anda melihat ini, kabel tersebut telah kehilangan kekuatan tegangannya dan berisiko tinggi untuk patah semasa ribut seterusnya.
Talian Penghantaran Pesisir vs. Pedalaman: ACSR vs. AAAC vs. Konduktor ACCC 3

Realiti Ekonomi:

Di zon pesisir pantai yang keras (C5), talian ACSR yang sepatutnya bertahan selama 50 tahun mungkin gagal dalam masa 10 hingga 15 tahun sahaja. Ini bermakna anda membayar untuk talian tersebut sebanyak 3 kali sepanjang kitaran hayat projek standard.

Nota tentang "Grease" dan "Mischmetal"

Ramai pengurus perolehan bertanya: “Tidak bolehkah kita membeli ACSR berlincir berkualiti tinggi untuk menghentikan masalah ini?”

Walaupun penggunaan Gris Suhu Tinggi atau salutan canggih seperti Mischmetal (Galfan) membantu prestasi, ia bukanlah penawar:

  • Isu Gris: Lama-kelamaan, haba yang melampau pada talian paip boleh menyebabkan gris menitis keluar. Hujan tropika yang lebat boleh menghanyutkannya. Akhirnya, gris mengeras dan merekah, membolehkan air masin masuk.
  • Keputusan: Penyelesaian ini memberikan anda masa (mungkin memanjangkan jangka hayat dari 10 tahun hingga 20 tahun), tetapi ia tidak menghapuskan punca utama: dua logam yang bertindak balas.

Nasihat Strategik: Jika projek anda benar-benar berkaitan dengan pantai, jangan cuba "menampal" masalah ACSR dengan gris. Pelaburan yang lebih selamat adalah dengan menanggalkan keluli sepenuhnya (menggunakan AAAC) atau mengasingkannya (menggunakan ACCC).

Juara Pesisir: AAAC (Sains "Satu Logam")

Jika projek penghantaran atau pengedaran anda terletak dalam lingkungan 20km dari garis pantai , atau berhampiran pencemaran perindustrian yang berat, mematuhi ACSR "standard" adalah satu langkah yang berisiko.

Alternatif kejuruteraan pintar ialah AAAC (Konduktor Aloi Aluminium Semua) . Inilah sebabnya bahan ini merupakan "Juara Pesisir".

Kuasa Homogeniti (Reka Bentuk Logam Tunggal)

Kekuatan terbesar AAAC ialah kesederhanaannya.

Tidak seperti ACSR, yang mencampurkan dua logam (keluli dan aluminium), AAAC adalah homogen . Ini bermakna ia diperbuat daripada bahan yang sama sepenuhnya—biasanya aloi Aluminium-Magnesium-Silikon berkekuatan tinggi (Siri 6201).

  • Menghapuskan "Bateri": Oleh kerana tiada teras keluli, tiada katod. Walaupun air masin meresap sepenuhnya ke dalam kabel, bateri galvanik tidak dapat terbentuk. Untaiannya secara kimianya sama, jadi ia tidak menyerang satu sama lain.
  • Konduktor “Aman”: Dari segi kimia, konduktor ini stabil. Ia tidak melawan dirinya sendiri. Ini menghapuskan punca utama kegagalan talian pantai.

Mekanisme "Penyembuhan Diri"

Aloi aluminium mempunyai kuasa besar semula jadi yang dipanggil Pasivasi .

Apabila aloi terdedah kepada udara, ia serta-merta membentuk "kulit" mikroskopik yang dipanggil Aluminium Oksida.

  • Pedalaman: Kulit ini melindungi logam.
  • Pesisir: Walaupun garam atau pasir mencalarkan dawai, kulit oksida ini akan segera berubah bentuk, menutup kerosakan yang sedikit.
  • Perbandingan: Keluli bergantung pada salutan tiruan (Zink) yang akhirnya akan luntur. Aloi bergantung pada tindak balas kimia semula jadi yang kekal selama-lamanya. Inilah sebabnya AAAC biasanya tahan 40 hingga 50 tahun di zon marin, berbanding 15 tahun ACSR.

Menganalisis Pertukaran Mekanikal: Berat vs. Kendur

Bagi pengurus perolehan, pertukaran kepada AAAC mengubah profil mekanikal barisan tersebut. Adalah penting untuk menyampaikan perkara ini kepada jurutera anda.

  • Berita Baik (Berat): AAAC jauh lebih ringan daripada ACSR kerana ia tidak mempunyai teras keluli yang berat. Ini merupakan kelebihan besar untuk kru pemasangan—ia lebih mudah diangkut dan diangkat. Ia juga memberikan kurang tekanan berat mati pada menara penghantaran dan penebat anda.
  • Pertimbangan (Sag): Keluli sangat keras; Aluminium lebih elastik. Ini bermakna AAAC mungkin "melorot" (menggantung lebih rendah) sedikit lebih daripada ACSR di bawah haba yang tinggi.
  • Penyelesaian: Ini mudah diuruskan. Jurutera hanya melaraskan "ketegangan tali" (menariknya lebih ketat) atau menggunakannya pada rentang yang tidak terlalu panjang. Ia adalah perincian kejuruteraan yang boleh diurus, bukan penghalang.
Talian Penghantaran Pesisir vs. Pedalaman: ACSR vs. AAAC vs. Konduktor ACCC 4

Keputusan Kewangan: CAPEX vs. TOTEX

Ini adalah hujah yang paling penting untuk CFO atau Jabatan Kewangan anda.

  • CAPEX (Kos pendahuluan): Ya, AAAC biasanya lebih mahal setiap meter daripada ACSR. Pembuatan aloi berkekuatan tinggi adalah lebih kompleks daripada aluminium asas.
  • TOTEX (Jumlah Kos Kitaran Hayat): Di sinilah AAAC menang.
    • Pemeriksaan Teras Sifar: Anda tidak memerlukan alat mahal untuk memeriksa teras yang berkarat—kerana tiada teras.
    • Tiada Krisis Pertengahan Umur: Anda mengelakkan kos pengaliran semula (penggantian wayar) yang besar pada Tahun 15.

Membeli ACSR untuk projek pesisir pantai adalah seperti membeli kereta murah yang anda tahu akan rosak dalam masa 3 tahun. Membeli AAAC adalah seperti membayar premium untuk kenderaan yang akan beroperasi selama 20 tahun tanpa meminta pembaikan. Dalam udara pantai yang masin, Alloy adalah satu-satunya aset yang mengekalkan nilainya.

Naik Taraf Premium: ACCC (Teknologi Serat Karbon)

Jika ACSR ialah sebuah trak yang kukuh, dan AAAC ialah sedan yang boleh dipercayai, maka ACCC (Aluminium Conductor Composite Core) ialah karya agung struktur Formula 1.

Ia mewakili teknologi paling moden dalam industri konduktor. Ia meninggalkan sepenuhnya teras keluli lama dan memilih bahan gred aeroangkasa.

Inovasi Teras: Bahan Aeroangkasa di Grid

Keajaiban ACCC terletak pada pusatnya. Ia menggunakan Teras Komposit dan bukannya keluli berat. Teras ini merupakan hibrid dua bahagian:

  • Pusat: Serat Karbon kekuatan tinggi. Ini memberikan kekuatan yang luar biasa dan ringan.
  • Cangkang: Lapisan pelindung Gentian Kaca dan resin epoksi.

Ini menghasilkan teras yang lebih ringan daripada keluli, jauh lebih kuat dan—yang penting untuk topik kita— lengai secara kimia .

Kelebihan "Pesisir": Kekebalan terhadap Karat

Untuk persekitaran pesisir pantai, ACCC menawarkan ketenangan fikiran yang terbaik.

Karbon dan plastik epoksi tidak boleh berkarat. Ia mustahil secara fizikal.

  • Tiada Tindak Balas Galvanik: Ingat "kesan bateri" dalam ACSR? ACCC menyelesaikan masalah ini sepenuhnya. Cangkang gentian kaca bertindak sebagai penebat, menghalang karbon daripada menyentuh aluminium. Walaupun dalam persekitaran marin C5 yang paling masin, tiada tindak balas kimia yang berlaku di dalam kabel anda.
  • Jangka hayat: Kabel ACCC pada asasnya kebal terhadap kakisan dalaman yang membunuh ACSR.

Kuasa Besar "Kapasiti": Kuasa Berganda

Walaupun rintangan kakisan adalah hebat, sebab utama utiliti membeli ACCC adalah untuk Ampacity (Kapasiti Bawaan Arus) .

Di bandar-bandar pesisir yang sedang membangun, permintaan elektrik semakin meningkat. Tetapi pembinaan menara baharu hampir mustahil kerana tanah mahal dan permit sukar diperoleh.

  • Masalah Haba: Apabila anda menolak lebih banyak elektrik melalui wayar, ia menjadi panas. Teras keluli mengembang apabila panas, menyebabkan talian "melorot" (terjun ke bawah) secara berbahaya dekat dengan tanah atau pokok.
  • Penyelesaian Karbon: Serat karbon hampir tidak mengembang apabila dipanaskan. Anda boleh menjalankan ACCC pada suhu yang sangat tinggi (sehingga 180°C atau 200°C), membawa arus dua kali ganda daripada kabel ACSR standard, dan taliannya hampir tidak akan kendur.
  • Strategi: Ini membolehkan anda menggunakan menara lama anda untuk memberikan kuasa berganda.

Amaran Kritikal: Kendalikan dengan Berhati-hati!

Di sinilah Pengurus Perolehan mesti sangat berhati-hati. ACCC datang dengan risiko operasi yang besar.

  • Kesan "Joran Kaca": Dawai keluli umpama tali; anda boleh membengkokkannya, dan ia kekal bengkok. Teras komposit umpama joran pancing gentian kaca yang keras. Ia fleksibel, tetapi jika anda membengkokkannya terlalu tajam, ia akan patah.
  • Bahaya Pemasangan: Kru elektrik standard sudah biasa mengendalikan kabel keluli dengan kasar. Jika mereka menjatuhkan dram ACCC, atau menariknya ke atas takal pada sudut tajam, teras dalaman akan menghasilkan "retakan mikro". Anda tidak dapat melihat retakan ini dari luar.
  • Bencana: Beberapa bulan selepas pemasangan, di bawah beban angin, teras yang retak akan tiba-tiba patah, menjatuhkan tali hidup ke tanah.

Nasihat Perolehan

Jangan beli ACCC hanya kerana ia mempunyai “spesifikasi yang lebih baik”. Belilah hanya jika anda mempunyai masalah khusus untuk diselesaikan (seperti memerlukan lebih banyak kuasa di laluan pantai yang sempit).

Jika anda memilih ACCC, anda mesti mewajibkan Pemasangan Terselia :

  • Pastikan kontraktor pemasangan diperakui untuk mengendalikan teras komposit.
  • Bajet untuk perkakasan khusus (anda tidak boleh menggunakan kelim atau sambungan ACSR standard).

Keputusan: Ia merupakan pilihan paling mahal di awal (3x harga ACSR), tetapi ia selalunya satu-satunya pilihan untuk menaik taraf kapasiti dalam persekitaran yang sesak dan masin tanpa membina menara baharu.

Kes Perniagaan: Mitos Pilihan "Lebih Murah"

Apabila pengurus perolehan melihat sebut harga, mereka sering memberi tumpuan kepadaCAPEX (Perbelanjaan Modal)—harga pada invois hari ini. Walau bagaimanapun, aset infrastruktur mesti dinilai padaTOTEX (Jumlah Perbelanjaan)—kos untuk memiliki talian sepanjang hayatnya.

Bagi projek pesisir pantai, perbezaan antara "Murah" dan "Pintar" bukan sekadar margin yang kecil; ia adalah jurang kewangan.

Analisis Perbandingan: Laluan Pesisir 50km

Senario hipotesis berdasarkan penetapan harga pasaran dan kitaran penyelenggaraan biasa dalam persekitaran C5 (Marin Teruk).

Kategori Kos / Fasa Senario A: Pilihan “Standard” (ACSR) Senario B: Pilihan “Pesisir” (AAAC) Impak Kewangan
1. Pembelian Awal (CAPEX) $10.0 Juta $12.0 Juta AAAC berharga 20% lebih tinggi di muka. Inilah "kejutan pelekat" yang menakutkan pembeli.
2. Penyelenggaraan Rutin (Tahun 1-10) Tinggi ($50k/tahun) Memerlukan pemeriksaan dron untuk karat, kemungkinan menggunakan gris pelindung. Hampir Sifar Lapisan aluminium oksida yang sembuh sendiri tidak memerlukan intervensi. ACSR membelanjakan sejumlah kecil bajet operasi setiap tahun.
3. “Tebing Pesisir” (Tahun 15)CRITICAL FAILURE Kakisan teras membawa kepada "pengkalan burung." Talian tersebut dianggap tidak selamat. Prestasi Stabil Talian ini beroperasi pada kecekapan 100%. Tiada perubahan struktur. Titik perubahan yang penting.
4. Kos "Pengaliran Semula" $15.0 Juta Menggantikan talian sedia ada adalah lebih mahal daripada membina yang baharu (buruh, mobilisasi, menanggalkan wayar lama).$0 Tiada tindakan diperlukan. Inilah perangkapnya: Anda akhirnya membeli barisan itu dua kali.
5. Jangka Hayat yang Dijangka 15 – 20 Tahun (di zon C5) 40 – 50 Tahun AAAC tahan 2.5x lebih lama .
6. TOTEX yang Dikira (30 Tahun) $25.5 Juta+ $12.5 Juta Pemenang: AAAC

Menganalisis Nombor: Kos Tersembunyi

Jadual di atas menunjukkan kos langsung, tetapi Senario A (ACSR) membawa risiko kewangan tersembunyi yang selalunya jauh lebih teruk daripada kos bahan:

Inflasi dan Penalti Buruh

Perhatikan bahawa penggantian talian pada Tahun 15 menelan belanja $15 Juta , bukan $10 Juta. Kenapa?

  • Inflasi: Buruh dan bahan mungkin akan lebih mahal 15 tahun dari sekarang.
  • Kerumitan: "Pengaliran semula" (menggantikan wayar pada menara sedia ada) secara teknikalnya lebih sukar daripada menyambungkan talian baharu. Anda perlu menanggalkan wayar lama yang rapuh dengan berhati-hati tanpa memutuskannya, selalunya sambil memastikan litar berdekatan "hidup" (bertenaga). Ini memerlukan kru khusus dan mahal.

Kos Gangguan (Kehilangan Hasil)

Ini nombor yang tiada pada invois kabel.

  • Jika talian ACSR anda gagal secara tidak dijangka akibat kakisan garam, grid akan rosak.
  • Bagi setiap jam bekalan elektrik terputus, utiliti kehilangan hasil.
  • Jika talian tersebut beroperasi di kilang atau pelabuhan, kerosakan ekonomi boleh mencecah berjuta-juta dolar sehari. Biasanya, satu gangguan besar menelan belanja lebih daripada penjimatan awal 20% pada kabel.

Keputusan untuk Perolehan

  • Jika anda memilih ACSR: Anda menjimatkan 2 Juta hari ini, tetapi anda mewujudkan liabiliti 15 Juta untuk syarikat anda dalam masa terdekat.
  • Jika anda memilih AAAC: Anda membelanjakan tambahan $2 Juta hari ini, secara efektifnya "membeli insurans" terhadap kakisan. Anda memperoleh 40+ tahun penjanaan pendapatan dengan OPEX yang minimum.

Dalam udara masin di pantai, wayar "paling murah" sebenarnya merupakan kesilapan paling mahal yang boleh anda lakukan.

Talian Penghantaran Pesisir vs. Pedalaman: ACSR vs. AAAC vs. Konduktor ACCC 5

Kesimpulan: Apa yang Perlu Anda Beli?

Sebagai pemain aktif dalam pasaran penghantaran, kami mengesyorkan Strategi Zon :

  1. Untuk Projek Pedalaman / Luar Bandar: KekalkanACSR Ia merupakan penyelesaian yang paling menjimatkan dan terbukti.
  2. Untuk Projek Pantai / Pencemaran Tinggi: Beralih kepadaAAAC Rintangan kakisan itu terbayar dengan sendirinya.
  3. Untuk Peningkatan Kapasiti: PertimbangkanACCC , tetapi uruskan pemasangan dengan teliti.

Jangan biarkan "spesifikasi standard" merosakkan keuntungan projek anda. Padankan logam dengan persekitaran, dan infrastruktur anda akan tahan lama.

Sebelum ini
Lebuhraya Halimunan: Bagaimana Elektrik Bergerak Dari Loji Janakuasa ke Pengecas Telefon Anda
Ucapan Krismas KINGYEAR: Menghubungkan Dunia, Menghangatkan Hati
Seterusnya
disyorkan untuk anda
tiada data
Berhubung dengan kami
Bersedia untuk bekerja dengan kami?
Cari kami di sini: 
Kilang kabel dari 2007-2018 adalah untuk perdagangan domestik dan pemprosesan kepada beberapa ciri perdagangan eksport. Jumlah purata jualan adalah kira-kira RMB 320,000,000 setahun. Untuk pasaran kabel luar negara, Dari Mei lalu hingga sekarang kami telah mengembangkan pasaran kami ke Bolivia, Peru, Dominican, Filipina, Vietnam, Thailand, Iraq, Mongolia, Indonesia dan beberapa negara Afrika 
Customer service
detect